Desenvolvimento de uma plataforma de referência e contrarreferência do serviço de fisioterapia na Atenção Primária e Secundária

Abstract

Entre os níveis de atenção à saúde, a Atenção Primária à Saúde (APS), sendo o primeiro nível de atenção e principal porta de entrada do sistema, é o local de cuidados contínuos. A APS é composta por uma equipe multiprofissional, na qual o fisioterapeuta desempenha papel fundamental integrando e coordenando o cuidado de forma a atender às suas necessidades da população. Um dos pontos mais importantes da implantação do SUS é o sistema de referência e contrarreferência, que desempenha um papel fundamental na operacionalização e eficiência do sistema. No entanto, há uma lacuna na literatura de protocolos, fluxo organizado que articulado que simplifique de maneira lógica o atendimento das necessidades da população. Por esse motivo, o objetivo geral do estudo foi desenvolver uma plataforma digital de referência e contrarreferência para os usuários do serviço de fisioterapia da atenção primária e secundária, nos municípios de abrangência da residência em fisioterapia na saúde coletiva. Foi elaborada uma plataforma digital acessível e de fácil uso, que permitisse o cadastro do paciente, além do referenciamento e contrarreferenciamento através dela. A plataforma foi implementada nos dois municípios de atuação da Residência Uniprofissional de Fisioterapia na Saúde Coletiva, por três meses. Foi possível realizar referenciamento e contrarreferenciamento, além da estratificação da população cadastrada, a partir dos dados contidos na avaliação. Dessa forma, foi possível desenvolver e implementar a plataforma de referência e contrarreferência, o que possibilitou a organização do fluxo assistencial, melhorou a comunicação entre os níveis de atenção e permitiu a estratificação da população. Com isso, foi possível criar grupos de tratamento, respeitando a especificidade e a escolha da melhor técnica de tratamento, priorizando intervenções baseadas em evidências e na realidade local dos municípios.